Create a new website

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  • #81150

    Hi, I’m trying to make a new website, but it won’t work. The page stays white, nothing appears. I tried creating a website with an another email, it still doesn’t work. I really need this for work, and I wish I won’t have to go to another website than WordPress to create my business site.

    L'adresse du blog concerné est uneviedeslivres.wordpress.com.

    #81313

    airodyssey
    Modérateur

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Si vous parlez du site https://uneviedeslivres.wordpress.com/ , je ne vois aucune page blanche. La page s’affiche correctement.

    Parlez-vous d’un autre site?

    #81323

    Bonjour,

    je parle de créer un nouveau site. Mon blog fonctionne très bien, mais je voudrais me créer un site pour le boulot, et il m’est impossible de le faire. Lorsque je clique sur « Ajouter un nouveau site », la page reste blanche.

    J’ai essayé de m’enregistrer avec une autre adresse, ça ne fonctionne pas non plus. Ni sur Chrome, ni sur firefox. J’ai l’impression que WordPress a un souci, mais je ne sais pas à qui m’adresser.

    #81325

    airodyssey
    Modérateur

    Ce que vous décrivez s’apparente à un problème avec votre navigateur, avec votre connexion à Internet ou avec votre ordinateur.

    Je vous conseille de procéder par élimination :
    – videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).
    – désactivez temporairement les extensions (add-ons/plugins) de votre navigateur (seulement pour voir s’ils sont en cause)
    – essayez un autre navigateur (seulement pour voir si votre navigateur est en cause)
    – essayez avec une autre connexion à Internet (chez un ami ou un voisin, par exemple)
    – désactivez temporairement votre antivirus (seulement pour voir s’il est en cause)

    #81347

    brindille33
    Modérateur

    Bonjour à tous,
    @uneviedelivre. Une question peut-être anodine. Vous êtes-vous déconnectée de votre site initial ?

    #81350

    airodyssey
    Modérateur

    @brindille33 : Si elle se déconnecte de son site initial, elle va devoir créer un 2e nom d’utilisateur pour gérer son site (ce 2e nom d’utilisateur n’est pas obligatoire).

    @uneviedelivres : …sauf si c’est bien ce que vous voulez (avoir deux noms d’utilisateur différents)?

    #81352

    brindille33
    Modérateur

    @airodyssey, bonjour à vous. Contente de vous voir ici :-)
    Je reprends tout simplement ce que @uneviedelivres a mentionné
    ci-dessus :

    je parle de créer un nouveau site. Mon blog fonctionne très bien, mais je voudrais me créer un site pour le boulot, et il m’est impossible de le faire. Lorsque je clique sur « Ajouter un nouveau site », la page reste blanche.

    Je peux me tromper bien entendu :-)

    #81353

    airodyssey
    Modérateur

    @brindille33 : J’ai compris la même chose que vous, sauf que il est tout à fait possible d’utiliser un même nom d’utilisateur pour gérer son site actuel ET son nouveau site. C’est d’ailleurs ce que plusieurs personnes préfèrent. Moi-même je gère plusieurs sites à l’aide de mon seul nom d’utilisateur airodyssey. Je ne voudrais pas avoir à créer divers noms d’utilisateurs pour chaque site, vous comprenez?

    #81355

    J’aimerais garder mon nom d’utilisateur, mais j’ai essayé de me connecter à l’aide de mon mail pro pour voir si cela fonctionnait.

    @airodyssey : J’ai essayé toutes les techniques proposées, mais rien ne fonctionne.

    #81356

    brindille33
    Modérateur

    @airodyssey, oui oui je comprends tout à fait. Je l’ai fait avec filamots. Mon ancien blog. Je pensais que cette fonction n’existait plus.

    #81357

    Je ne sais pas si cela peut vous éclairer, mais voici ce que l’URL me donne lorsque je veux créer un nouveau site :

    https://wordpress.com/jetpack/new/?ref=calypso-selector&retry=1

    #81359

    airodyssey
    Modérateur

    Merci pour la nouvelle information. Avant d’aller plus loin, pourriez-vous confirmer que vous avez essayé tous les conseils énumérés dans ma réponse précédente (y compris vider votre mémoire cache)?
    https://fr.forums.wordpress.com/topic/create-a-new-website?replies=11#post-81230

    #81360

    Je vous le confirme, oui.

    #81361

    airodyssey
    Modérateur

    Dans ce cas, je propose qu’on demande l’aide du personnel. J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

    #81472

    Bonjour,

    Avez-vous un autre navigateur sur lequel vous pourriez vous connecter à votre compte « uneviedelivres » pour aller à l’adresse suivante ?

    https://wordpress.com/jetpack/new?ref=calypso-selector

    Cordialement,

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