Disparition onglet en-tête

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  • #36603

    alphatym
    Membre

    Bonjour,

    Je rencontre un problème depuis une semaine sans trouver de solution. Mon onglet en-tête a disparu et impossible de remettre la main dessus.

    Des suggestions ??

    L'adresse du blog concerné est bigbamblog.wordpress.com.

    #36741

    airodyssey
    Modérateur

    Qu’entendez-vous par votre « onglet en-tête »?

    Dans l’en-tête de votre site? Ou de votre tableau de bord?

    Soyez précis SVP, afin qu’on puisse vous aider.

    #36742

    alphatym
    Membre

    Au temps pour moi. Eh bien dans « Apparece » il y a l’onglet Thème, personnaliser, widget, arrière plan etc… Et logiquement il y a l’onglet: en-tête qui permet de changer la photo principale de site quand on se connecte dessus. Et donc cet onglet a disparu et je ne peux plus changer la photo d’en-tête de mon site.

    #36743

    alphatym
    Membre

    ‘apparence’

    #36747

    airodyssey
    Modérateur

    Comme c’est étrange. Pourriez-vous regarder une autre fois, SVP? Dans votre tableau de bord, vous passez le pointeur de la souris sur « Apparence » (à gauche), et entre « Widgets » et « Menu », vous devriez voir l’option « En-tête ».

    Si vous ne voyez toujours pas « En-tête », videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).

    #36750

    alphatym
    Membre

    Merci pour votre réponse.
    J’ai déjà utilisé l’onglet en-tête au par avant, c’est bien pour cela que je ne comprends pas sa disparition.

    Pour être plus précis, voila ce qui apparait
    ==> APPARENCE
    – Thèmes
    – personnaliser
    – Widgets
    – Menus
    – Option du thème
    – Arrière-plan
    – Custom Design
    – Portable

    Et j’ai déjà vidé le cache et viré les cookies…. (d’où mon grand désespoire)

    #36753

    airodyssey
    Modérateur

    Alors, je regrette, mais nous ne sommes pas en mesure de régler la situation sur ce forum, car nous sommes des utilisateurs comme vous.

    Veuillez envoyer un message à support@wordpress.com et un employé de WordPress.com vous répondra en privé, par email.

    Attention : il est important d’écrire un email à l’adresse ci-dessus. Ne vous rendez pas sur les forums en anglais, car ils sont tenus, eux-aussi, par des utilisateurs comme vous.

    Merci de votre compréhension.

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