Impossible de s'abonner [Mes abonnés ne reçoivent pas de notification]

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  • #67348

    Bonjour

    Plusieurs personnes qui ne sont pas sur WordPress se sont abonnées à mon blog. Mais je ne les voie pas dans les abonnements et elles ne reçoivent pas de notification lorsqu’un article est publié, contrairement à ceux qui sont sur WordPress.
    Que puis-je faire pour changer cela ?

    [Titre corrigé par airodyssey]

    L'adresse du blog concerné est desmotsenjeans.wordpress.com.

    #67462

    airodyssey
    Modérateur

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    C’est l’abonné qui décide s’il reçoit des notifications par e-mail ou non, et à quelle fréquence (instantanément, une fois par jour ou une fois par semaine, voire jamais). On peut très bien être abonné à votre site sans pour autant recevoir de notification. Je suis moi-même abonné à quelques sites pour lesquels j’ai choisi de ne recevoir aucune notification. (Je lis donc les articles sur le Lecteur WordPress.com).

    Par ailleurs, les personnes que vous invitez à être abonnées doivent confirmer leur inscription. Tant qu’elles ne le font pas (en suivant les instructions dans l’e-mail d’invitation), elles ne seront pas abonnées.

    Écrivez aux personnes qui ne reçoivent aucune notification. Demandez-leur si elles ont bien confirmé leur inscription et, si la réponse est oui, demandez-leur d’aller à …
    https://wordpress.com/following/edit
    …puis de cliquer sur le « > » à côté du nom de votre site. Cela affichera la fréquence des e-mails pour les nouveaux articles.

    En réponse à votre autre question : pour voir la liste des abonnés de votre site, rendez-vous à https://wordpress.com/people/team/
    Vous devriez voir trois onglets :
    – Équipe (vous et vos auteurs, administrateurs, etc.)
    – Abonnés (les personnes qui se sont abonnées à votre site au moyen de leur compte WordPress.com)
    – Abonnés email (les personnes qui se sont abonnées à votre site en entrant leur adresse email)

    #67621

    Merci pour votre réponse !

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