Lost dashboard access (admin privilege)

  • Auteur
    Articles
  • #67712

    tlasnier
    Membre

    Hi, I’ve created a test site a few weeks ago, but I can’t access the dashboard anymore. I have a regular access to the site, I steel can log in my ‘tlasnier’ account, but I don’t remember if there was another login with admin privileges.
    Here is the error message when I go to ‘/wp-admin’ when logged in as tlasnier :

    Vous êtes connecté sous ‘tlasnier’, lequel n’est pas habilité à accéder au tableau de bord de  ».

    Any guess ?

    #67873

    airodyssey
    Modérateur

    Bonjour. Vous n’avez pas indiqué l’adresse de votre site. Merci de le faire maintenant.

    N’oubliez pas que vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre site est hébergé ailleurs que sur WordPress.com, nos réponses ne seront pas pertinentes à votre situation. Voir https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom?replies=1

    #67875

    tlasnier
    Membre

    Je croyais que le forum était en anglais, autant pour moi.
    L’adresse du site est la suivante : https://testtlablog.wordpress.com/
    Il s’agit d’un site qui me sert de prise en main pour wordpress.

    #67882

    airodyssey
    Modérateur

    Le message que vous avez cité signifie que vous n’employez pas le bon nom d’utilisateur. Vous devez employer exactement le même nom d’utilisateur que celui qui a servi à créer le site.

    Si l’adresse du site est testtlablog.wordpress.com, avez-vous essayé de vous connecter avec le nom d’utilisateur testtlablog?

    Déconnectez-vous…
    https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout
    …puis réessayez avec le bon nom d’utilisateur.
    https://testtlablog.wordpress.com/wp-admin/

    #67972

    testtlablog
    Membre

    Avec 1 mois de retard, je peux te remercier, il s’agissait effectivement de ce login. Je n’ai aucun souvenir d’avoir créé ce compte. Est-il possible de changer le compte qui est full admin du site?

    #67973

    airodyssey
    Modérateur

    Vous ne pouvez pas « changer le compte », mais vous pouvez transférer les droits d’administation d’un compte à un autre. Voir http://en.support.wordpress.com/moving-a-blog/#transferring-your-blog-to-another-wordpress-com-user-or-account
    En bref : Tableau de bord > Mes blogs > passer le pointeur sur le nom du blogue, puis cliquer sur Transfert de blogue.

The topic ‘Lost dashboard access (admin privilege)’ is closed to new replies.