Pb pour insérer un média dans mes articles

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  • #34905

    yeck34
    Membre

    Bonjour,
    Lorsque j’ai voulu insérer des photos (média) dans mon dernier article, j’ai été assez surprise de constater que rien ne se passe.
    Aucune fenêtre ne s’ouvre plus, contrairement à auparavant. Du coup, j’ai chargé mes photos directement par le biais de l’onglet « médias » (en général, je passe par l’article en cours de rédaction, et à l’endroit désiré, je clique sur « ajouter un média » etc).
    Les photos que je veux pour cet article apparaissent bien dans la bibliothèque des médias, mais il m’est totalement impossible de les charger dans mon article, que je ne veux pas publier sans ça.
    Comment faire ?
    J’ai toujours procédé de la même manière, sans souci jusqu’à ce jour… Je suis assez dépitée, car du coup, totalement bloquée.

    Si quelqu’un pouvait m’indiquer ce qu’il en est…
    Je précise : je ne comprends rien à l’informatique, qui est pour moi l’équivalent d’une langue étrangère….

    L'adresse du blog concerné est lesmainsdanslafarine.com.

    #35005

    yeck34
    Membre

    Je précise que quand je clique sur « insérer un média », rien ne se passe : ça « mouline », mais … nada. Si je clique 2 fois (quand je m’énerve !), je reviens automatiquement à la liste de mes articles !
    Gloups…

    #35006

    airodyssey
    Modérateur

    Ce que vous décrivez s’apparente à un problème avec votre navigateur, avec votre connexion à Internet ou avec votre ordinateur.

    Je vous conseille de procéder par élimination :
    – videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).
    – essayez un autre navigateur (seulement pour voir si votre navigateur est en cause)
    – essayez avec une autre connexion à Internet (chez un ami ou un voisin, par exemple)
    – désactivez temporairement votre antivirus (seulement pour voir s’il est en cause)

    #35007

    yeck34
    Membre

    Merci pour votre aide. Je vais aller regarder ça, mais effectivement, ça doit plutot venir de mon ordinateur car j’ai fini par arriver à charger mes photos dans l’article via mon Ipad.

    #35009

    yeck34
    Membre

    Il semblerait que ce soit Firefox qui bloque ! ça semble fonctionner sous I.E., ce qui est déjà pas mal. Maintenant, de là à comprendre pour Firefox me fait ce coup là… je ne sais pas.

    Merci en tout cas ;)

    #35010

    provencale84
    Membre

    Bizarre je suis aussi sur firefox et je n’ai pas ce problème.

    #35011

    yeck34
    Membre

    Je ne l’explique pas non plus. En général, il y a moins de soucis sur Firefox que sur I.E.

    #35030

    airodyssey
    Modérateur

    @yeck34 : Si provencale84 n’a pas ce problème, cela voudrait dire que c’est votre installation de Firefox qui pose problème. Peut-être que vous avez récemment installé une extension dans Firefox qui cause problème? Essayez de démarrer Firefox sans les extensions, puis de les activer une par une jusqu’à ce que le problème se manifeste. Vous saurez ainsi quelle extension pose problème. En dernier recours, réinstallez Firefox.

    #35068

    yeck34
    Membre

    Solutionné ! Merci pour votre aide… :-)

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