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Résiliation abonnement, garder/perte du nom de domaine?

  1. Bonjour,

    j'ai souscrit à un abonnement WordPress.com Premium à 99$.
    N'arrivant pas à réaliser le site internet que je souhaiterais, j'ai donc demandé le remboursement et l'annulation de mon abonnement. En profitant des 30 jours de rétractations.
    On m'a donc remboursé $-73.00, car il y a 27$ pour le nom de domaine non remboursable.

    Etant donné que je ne suis pas remboursé des 27$, puis-je utiliser ce nom de domaine que j'ai donc payé?

    Cordialement

    L'adresse du blog concerné est cieweneedit.wordpress.com.

  2. Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones, qui sont tenus uniquement par des utilisateurs comme vous.

    Le délai pour demander un remboursement est de 30 jours après l'achat, sauf pour les noms de domaines, où le délai est de 48 heures après l'achat.

    En principe, vous devriez pouvoir réutiliser le même nom de domaine (puisqu'il est à vous), mais pour que je puisse confirmer et vous donner la bonne information, quelle est l'adresse du nom de domaine qu vous aviez acheté SVP?

  3. Merci pour votre retour.
    Le nom de domaine est le suivant:
    cieweneedit.com

    Cela ne me dérange pas de ne pas avoir le remboursement du nom de domaine mais j'aimerais pouvoir l'utiliser, puisque finalement il est payé.
    Je vais créer mon site d'une autre manière que WordPress et j'aimerais garder ce nom de domaine.
    Dans l'interface de WordPress je ne trouve aucun moyen d'accéder à ces informations.

    Merci de votre aide

  4. Un délai de 60 jours pour transférer un nom de domaine est imposé par l'ICANN, et s'applique à tous les registraires de nom de domaine.

    Cependant, vous pouvez déjà utiliser votre nom de domaine avec un nouvel hébergeur. Pour ce faire, il suffit de changer les serveurs de nom comme ceci : http://en.support.wordpress.com/domains/change-name-servers/

    Et une fois le délai de 60 jours passé, vous pourrez, si vous le voulez, transférer la gestion du nom de domaine à votre nouvel hébergeur.
    http://en.support.wordpress.com/domains/transfer-domain-registration/

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